Digitalisaatio on tiedonhallinnan elinkaarisuunnittelua

On liian helppoa syyttää osaamisen puutteita tai asenteita, joilla käytännön rakentajia usein syyllistetään. Eihän sellainen tietojärjestelmä ole käyttämisen arvoinen, jonka hyöty jää käyttäjiltä oivaltamatta. Järjestelmän suunnittelijoiden pitäisi palata suunnittelupöydän äärelle; käyttäjäkuntaa on kuitenkin huomattavasti vaikeampi vaihtaa.

Rakennusala, versio 2.0

Rakentaminen on kuin huomaamattamme monimuotoistunut niistä ajoista, kun se pääosin oli betonikolossien pystyttämistä neitseelliselle maaperälle. Tällaisessa ympäristössä nykyinen hankeprosessi ei enää toimi. Siinähän tilaaja, rakennuttaja ja suunnittelijat vievät hankkeen mahdollisimman pitkälle ja alkavat sitten kysellä edullista toteuttajaa. Kun selviää, että kustannukset ylittävätkin budjetin, alkaa muuttelu ja karsiminen.

”Soitan yrityksestä XXX tapaamisasialla. Oletteko kalenterinne lähettyvillä?”

Tämä on huonoin mahdollinen aloitus myyntipuhelulle, jollaisia jokainen yrityksissä IT-asioista vastaava joutuu vastaanottamaan 3-5 päivässä. Jos oikein heikoksi menee, soittaja ei edes pysty kertomaan mistä on tarkoitus keskustella, koska hän on vain myyntijohtajan tai konsultin puolesta soittava assistentti tai ulkoistettu soittelija. Tapaamiselle lämpeneminen ei ole kovin todennäköistä.